Skip to content
image

ส่งข้อความให้มีลูกเล่นต้องรู้จักรูปแบบ   Broadcast Message ของ LINE OA

Broadcast Message คือหนึ่งในฟีเจอร์สุดฮิตที่แบรนด์หรือคนทำ LINE Officail Account เลือกใช้เพื่อสื่อสารข้อมูลต่าง ๆ ไปหาผู้ติดตาม ซึ่งมากกว่าการบรอดแคสต์ข้อความแบบทั่วไปที่มีลักษณะเหมือนการส่งแชทแล้ว ยังมีรูปแบบการบรอดแคสต์อื่น ๆ ที่น่าสนใจอย่าง Rich Message, Rich Video Message หรือ Card-based Message ที่จะช่วยเพิ่มลูกเล่นที่สะดุดตาให้ข้อความอีกด้วย ซึ่งการบรอดแคสต์ในแต่ละรูปแบบจะต่างกันอย่างไร และมีข้อกำหนดอะไรบ้างในการใช้งาน เรามีคำตอบมาฝากกันครับ

🟢Rich Message

อยากส่งภาพให้ใหญ่เต็มจอ และฝังลิงก์ให้คนกดได้ต้องฟังก์ชันนี้เลย เพราะจะมีแตกต่างกับการบรอดแคสต์ข้อความแบบทั่วไปตรงที่รูปภาพจะไม่หนักซ้าย ผู้ติดตามจะเห็นภาพที่เราส่งไปแบบใหญ่เต็มจอ โดยที่ในรูปภาพนั้นจะสามารถฝังลิงก์ไปยังช่องทางการขายสินค้าต่าง ๆ ได้ หรือจะใส่เป็นเบอร์โทรเพื่อให้ลูกค้าคลิกแล้วโทรหาร้านแบบรวดเร็วก็ทำได้ด้วย

▪️ข้อกำหนดในการสร้าง Rich Message
– สร้างได้เฉพาะบนเว็บไซต์ในคอมพิวเตอร์เท่านั้น
– เลือกเทมเพลตเพื่อใส่ลิงก์ หรือสร้างแอกชันชันได้สูงสุด 6 แอกชัน 
– แอกชันที่ใส่ได้จะมี 2 อย่างคือ ลิงก์ กับ คูปอง
– สามารถกำหนดขนาดเทมเพลตเองได้
– รองรับเฉพาะไฟล์ JPEG, PNG ไม่เกิน 10 MB และต้องเป็นสี่เหลี่ยมจตุรัสไม่เกิน 1040×1040 Pixel ในกรณีที่ใช้เทมเพลตที่มีอยู่

🟢Rich Video Message

ฟังก์ชันส่งวิดีโอแบบเต็มจอ จะเล่นอัตโนมัติทันทีที่ผู้ติดตามได้รับ ซึ่งข้อดีก็คือรองรับทั้งวิดีโอแนวตั้ง แนวนอน และแบบสี่เหลี่ยมจตุรัสเลย โดยการส่งเป็นวิดีโอจะดีกับสินค้าหรือคอนเทนต์ที่ต้องการเล่ารายละเอียด เช่น Before & After การใช้สินค้า คลิปรีวิวจากผู้ใช้จริงต่าง ๆ โดยหลังจากที่คลิปเล่นจบแล้ว สามารถใส่ปุ่ม Call to action ให้คนกดต่อไปยังลิงก์ต่าง ๆ ได้ด้วย

▪️ ข้อกำหนดในการสร้าง Rich Video Message
– สร้างได้เฉพาะบนเว็บไซต์ในคอมพิวเตอร์เท่านั้น
– Video จะมีอายุการใช้งานเพียง 2 เดือน นับจากวันที่สร้าง Rich Video Message ไม่ใช่วันที่บรอดแคสต์
– รองรับเฉพาะไฟล์ MP4, MOV หรือ WMV ขนาดไม่เกิน 200 MB 

🟢 Card-based Message

เป็นการบรอดแคสต์ข้อความในลักษณะที่คล้ายกับ Carousel Ads ผู้ติดตามสามารถเลื่อนดูภาพต่อ ๆ ไปได้ ซึ่งในแต่ละการ์ดก็จะใส่ Call to action ให้คลิกต่อได้ด้วย โดย Card-based Message จะสร้างได้สูงสุด 9 การ์ดต่อการบรอดแคสต์ 1 ครั้ง และสามารถสร้างการ์ดปิดท้ายได้ 1 การ์ด ซึ่งจะใส่หรือไม่ใส่ก็ได้

Card-based Message จะมี 4 ประเภทด้วยกันคือ 

▪️ การ์ดประเภทสินค้า 
– ใส่คำอธิบายสินค้าหรือข้อความบน Banner ได้ 10 ตัวอักษร 
– ใส่ราคาให้เห็นได้แบบชัด ๆโดยราคาจะสามารถใส่ได้เพียง 1 ราคาเท่านั้น 
– เลือกใส่รูปภาพได้สูงสุด 3 ภาพ 
– ใส่แอกชัน เช่น ลิงก์ คูปอง บัตรสะสมแต้ม ได้สูงสุด 2 แอกชัน

▪️ การ์ดประเภทสถานที่ 
– เป็นการ์ดที่เอาไว้ปักหมุดสถานที่ กดเลือกตำแหน่งที่ตั้งได้ แต่จะใส่ได้เพียง 1 สถานที่เท่านั้น
– ใส่ข้อความบน Banner ได้ 10 ตัวอักษร
– เลือกใส่รูปภาพได้สูงสุด 3 ภาพ
– ใส่แอกชัน เช่น ลิงก์ คูปอง แบบสอบถาม ได้สูงสุด 2 แอกชัน

▪️ การ์ดประเภทบุคคล
– ใส่ข้อความบน Banner ได้ 20 ตัวอักษร 
– เลือกใส่รูปภาพได้สูงสุด 1 ภาพ 
– ใส่แอกชัน เช่น ลิงก์ แบบสอบถาม ข้อความ ได้สูงสุด 2 แอกชัน

▪️ การ์ดประเภทรูปภาพ
– ใส่ข้อความบน Banner ได้ 10 ตัวอักษร
– เลือกใส่รูปภาพได้สูงสุด 1 ภาพ 
– ใส่แอกชันเพียง 1 แอกชันเท่านั้น

ขอบคุณข้อมูลจาก: https://shorturl.asia/C5cSg / https://shorturl.asia/xjqYa / https://shorturl.asia/RieNv

#CreatexHouse #LINEOA #BroadcastMessage 

PETSUMER MARKETING กลยุทธ์มัดใจนุดไม่ให้หยุดเปย์
Facebook Ads Size 2024 ครบทุกฟอร์แมต เซฟไว้ได้ใช้แน่!
5 Insight ผู้บริโภคปี 2024 ที่นักการตลาดห้ามพลาด!